物业管理楼道卫生标准通常包括以下几个方面:
垃圾清运与处理
垃圾应及时清运,确保垃圾桶内无剩余垃圾、无异味、无尘土,并且每日至少倾倒一次,同时进行清洗和消杀。
通道与楼梯
门口通道应保持干净、无污渍、有光泽。楼梯台阶面应干净,无烟头、纸屑、果皮、沙料、污渍等。
天台与雨罩
天台和雨罩应无积水、无杂物。
设施清洁
楼梯扶手、栏杆及楼内设施应保持无灰尘。楼道墙面应清洁,无乱涂乱画、踢脚线无灰尘。各户门缘、门牌、导示牌、门窗、窗台、信报箱、有线电视箱、配电箱等应清洁无灰尘。
公共区域
楼道内无住户堆放垃圾、杂物或私自占用。楼道地下室的各种上、下水管道应无灰尘。自行车棚应保持整洁,无灰尘、纸屑,自行车摆放整齐。
清洁频次与质量
每星期应清扫、擦抹两次,梯级每月用拖把拖抹一次,窗户玻璃每月清洁一次。目视楼道应无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
工具与操作规范
保洁人员应着装统一、工具完备、操作规范、服务周到。考核整改有效率应达到95%以上,确保住户满意并及时处理特殊情况。
安全与维护
清洁用水应勤更换。通道门、门框应无污迹、脚印、无尘土、光亮。扶手应无尘土、无污迹,不锈钢扶手无手印。地面应无垃圾、无发丝、无污迹。台阶接缝处应无垃圾、无发丝、无污迹。窗台应无尘土,玻璃清洁光亮。墙壁、角落应无积尘、无挂丝、无蛛网。
监督检查
物业管理公司应定期对楼道卫生状况进行检查,并记录检查结果,确保卫生标准得到落实。
这些标准旨在确保楼道区域的清洁和卫生,为居民提供一个整洁、舒适的生活环境。物业管理公司应严格按照这些标准执行,并定期对卫生状况进行检查和评估,以保持楼道卫生的高标准。