在试用期内，我主要承担了以下职责：

客户服务与接待：

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈和电话回访业主。

信息发布与通知：

本年度共计向客户发放各类书面通知约30多次，运用短信群发发送通知累计54000条，确保通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确。

设备维护与检修：

作为维修工程师，我负责处理物业工程维修事务，确保设施设备的正常运行，并在遇到非人为损伤时，迅速前往现场查看，填好维修方案并告知业主。

团队管理与协调：

在客服部经理的岗位上，我负责客服组、清洁组、维修组的管理工作，定期召开周例会，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务。

文件与资料管理：

负责管理处涉及的资料文档和有关会议记录的录入和编排打印，制作表格文档，确保工作资料的准确性和完整性。

培训与学习：

在试用期内，我通过参加公司组织的培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能，更好地为业主提供服务。

通过这段时间的工作，我不仅熟悉了公司的业务流程和规章制度，还在实践中不断提升了自己的工作能力和团队协作能力。同时，我也深刻认识到自身存在的不足之处，如在设备管理和与上层沟通上还有待加强。在未来的工作中，我将继续努力，不断改进，争取为公司创造更大的价值。