给老客户发短信是餐饮业维护客户关系的重要手段之一。以下是一些建议，帮助餐饮业通过短信群发与老客户保持联系：

个性化短信内容

使用客户的姓名进行个性化称呼，例如“尊敬的李总”或“亲爱的张小姐”。

短信内容应简洁、温馨、个性化，例如在节日或生日时发送祝福，并提供特别优惠。

提醒客户消费

通过短信群发提醒客户曾经购买过的产品，展示公司的诚意和对VIP客户的重视。

提供相关产品的优惠券，满足客户的需求，并增加再次购买的可能性。

推荐新品

定期通过短信群发推荐新品，引起客户的兴趣，并留下深刻印象。

活动通知

通知客户最新的活动信息，如上新菜、放假安排、节日促销等。

祝福短信

在重要节日或客户生日时发送祝福短信，提升客户的好感度。

关心与问候

发送一些关心的问候信息，例如询问客户近况，表达对客户的关心和重视。

避免群发相同短信

尽量避免群发相同的短信内容，确保每条短信都具有针对性和独特性。

使用合适的短信模板

可以使用一些现成的短信模板，但要注意修改内容以适应不同的客户和场合。

定期维护

定期向老客户发送短信，保持与客户的联系，避免客户流失。

通过以上方法，餐饮业可以有效地利用短信群发与老客户保持联系，提升客户满意度和忠诚度。