四星级酒店的标准主要包括以下几个方面：

设备和设施

中央空调（别墅式度假饭店除外）

背景音乐系统

国际互联网连接服务

微型酒吧

高质量客用电梯（3层以上建筑物）

至少40间可供出租的客房

70%客房面积不小于20平方米（不含卫生间）

卫生间内有电话副机和吹风机

餐厅餐具按中西餐习惯成套配置且无破损

代购交通、影剧、参观等票务

提供市内观光服务

服务质量

员工需要具备多语言服务能力，能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务

提供高质量的服务，包括礼貌、热情、周到的接待服务，以及快速、准确的响应客人需求的能力

员工需要经过良好的培训，具备良好的沟通能力和专业素养

客房设施

每间客房都应提供私人浴室、空调、电视、电话、迷你吧、保险箱以及免费的无线网络连接

客房内应设有独立控制的空调系统、电话、迷你吧、文具用品、彩色电视机

客房应有良好的采光和通风条件，并配备私人卫生间和淋浴设施

餐饮服务

提供多样化的餐饮服务，包括中餐厅、西餐厅、咖啡厅等

注重食品安全和卫生，确保提供健康、美味的餐食

提供早餐、午餐和晚餐服务，并可供客人通过房间服务或餐厅用餐

会议和康乐设施

配备完善的会议和康乐设施，包括多功能厅、会议室、健身房、游泳池等

其他设施

提供充足的停车位、电梯、行李寄存、洗衣服务

采取安全措施，如闭路电视监控、门禁系统和24小时安保人员

提供无障碍设施，如轮椅通道、无障碍洗手间等

建筑设计和装修

建筑外观和内部装修精美、高雅、大方，能够体现高档次的品质

建筑风格通常以现代、简约为主，但也可以因地域和文化特点而有所不同

外立面应采用高质量的材料和装饰元素，展现出酒店的豪华和高端形象

管理和制度

有与饭店星级相适应的计算机管理系统

有员工手册、饭店组织机构图和部门组织机构图

管理制度完善，包括层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度等

这些标准通常是由各个国家或酒店协会制定的，并可能因地区而有所不同。建议在选择四星级酒店时，详细了解并确认酒店是否符合上述标准，以确保获得满意的住宿体验。