2021年物业工程部工作总结的3个亮点如下：

高效的工作流程

物业工程部具有高效的工作流程，从项目立项到落地实施，各项工作都经过了周密的计划和协调，使得项目的时间进度可以得到精确地控制。此外，在工作中也注重对任务分配和执行情况的监督和反馈，确保任务得以按时、按质完成。

熟悉先进的技术和工艺

物业工程部的工作人员不仅具备扎实的专业技术，同时也不断掌握物业行业先进的技术和工艺，这让他们在处理各种项目时具有更高的处理能力。例如，运用先进的建筑技术、能源管理技术，将节能减排、环保等重要工作融入到工作中。

积极推行创新

物业工程部一直强调不断创新，鼓励员工提出新的想法和做法，打破传统的工作模式和思路，让每一个项目都独具特色，满足业主不同需求。例如，结合物联网和大数据分析技术，实现楼宇自动化监控和管理，提高了管理的智能化水平。

这些亮点展示了物业工程部在2021年中的卓越表现和持续改进的精神。通过高效的工作流程、先进的技术应用和不断的创新，工程部不仅确保了设备设施的安全运行，还提升了服务质量，满足了业主的多样化需求。