说话的用词和方式应该遵循以下几点：

清晰明了：

选择简单易懂的词汇，避免使用过于复杂或生僻的词汇，以免让听众感到困惑。

礼貌尊重：

使用礼貌的语言和尊重的态度，避免使用冒犯性或带有歧视性的词汇。

具体准确：

使用具体的词汇和表达方式，以确保听众能够理解你的意图。

生动有趣：

使用生动形象的词汇和表达方式，以吸引听众的注意力。

语速和语调：

控制语速和语调，以确保听众能够理解你的语言，同时避免过快或过慢的语速。

身体语言：

使用适当的身体语言，以增强语言的表达力和感染力。

倾听反馈：

倾听听众的反馈，以了解你的语言是否被理解和接受，并根据需要进行调整。

委婉表达：

不直接否定他人，避免让人下不来台，又能巧妙地表达自己的想法和态度。

真诚赞美：

当你发现他人优点，一定要真诚、具体地夸赞，能快速拉近关系。

幽默风趣：

合适的幽默不是哗众取宠，它可以化解尴尬、活跃气氛。

专注倾听：

专注倾听他人讲话，不随便打断，也不像木头一样杵在那里，没有任何反应。

尊重包容：

即使不理解他人的观点，也要充分尊重和包容不同观点。

言简意赅：

表达清晰简洁，避免冗长复杂，能让人迅速get到重点。

用词规范：

避免使用方言词语和时髦语，多用口语词，少用书面语。

逻辑清晰：

表达时要有逻辑性，不要跳跃式地表达思路，要有头有尾，条理分明。

通过遵循这些原则，你可以更有效地与他人沟通，建立良好的人际关系。