DJI Care 随心换的激活方式根据购买方式和设备类型有所不同,以下是具体说明:
一、随新机购买的情况
自动激活绑定 在DJI大疆官方商城、天猫/京东官方旗舰店、抖音官方旗舰店等渠道购买时,服务会自动与设备绑定,无需手动操作。
无需绑定序列号
此情况下,产品序列号(SN)无需手动输入,系统默认完成绑定。
二、单独购买的情况
通过官网/旗舰店购买
需在购买页面选择“DJI Care 随心换”服务选项,系统将自动关联设备。
绑定序列号(部分型号)
若购买时未自动绑定,需在服务页面输入设备序列号完成绑定。
三、激活服务查询
官网/旗舰店: 登录DJI大疆服务官网或官方旗舰店,通过订单详情查看服务绑定状态。 电话咨询
四、注意事项
适用范围:飞丢保障权益适用于DJI Mini 2、御Mavic Air 2等指定机型。
配件更换:所有更换配件均为全新未激活状态,电池不可直接更换。
故障申请:若需线下维修,需通过“DJI大疆服务”微信小程序提交故障视频/照片。
若激活失败,建议检查购买凭证、设备序列号是否正确,或联系官方客服获取支持。
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