文员的工作内容主要包括以下几个方面:
文字处理与文档整理
负责公司各类文件、文档的起草、撰写、编辑和校对工作,如合同、协议、报告、总结、通知、宣传文案等。
完成报刊、文件收发工作,及时做好文件归档工作。
负责电脑文字录入工作,做好领导办公室及会议室卫生。
行政事务管理
协助主管对人员的招聘、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续办理。
负责办公室的日常事务,如办公用品的采购与管理、办公设备的维护、办公环境的清洁与维护、文件的收发与传递、会议的组织与安排、来访客人的接待等。
负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理,考勤、员工出入登记、车辆出入登记等工作内容。
接待与通讯
接听、转接电话,接待来访人员,做好来宾的来访登记、接待和接见引领工作。
负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
处理客户投诉,给予市场部及客户方相应的回复及解释。
会议支持
负责会议的组织与安排,撰写会议纪要,跟踪会议决议的落实。
根据上级的安排,负责起草有关通知、通告等文件。
其他辅助性工作
负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
负责打印、传真、扫描整理工作。
协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
完成公司交办的其它工作。
档案管理
专门负责公司文件、档案、资料的管理工作,包括文件的分类、编号、归档、存储、检索和借阅等。
要确保档案资料的完整性。
销售支持(针对销售文员):
完成很多销售报告书的统计及订单确认等工作。
综上所述,文员的工作内容涵盖了文字处理、行政事务管理、接待与通讯、会议支持、其他辅助性工作以及档案管理等多个方面。具体职责可能会根据公司规模、行业特点和岗位设置的不同而有所差异。