2015年公交驾驶员工作总结

一、工作概况

在过去的一年里，我作为一名公交驾驶员，始终坚守岗位，安全、准时地完成各项出车任务。在公司的正确领导和同事们的关心支持下，我不仅完成了基本的驾驶工作，还在服务质量和安全管理方面取得了显著进步。

二、安全驾驶

安全第一：

始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，严格遵守交通法规，确保每一次出行都安全、文明。

车辆维护：

每天对车辆进行检查、维修和清洁，确保车辆处于良好状态。

预防措施：

认真执行“三检”和“一保”制度，不开快车、不酒后驾车、不私自出车，消除安全隐患。

三、服务质量

准时出车：

严格按照公司安排的时间表出车，确保乘客按时到达目的地。

热情服务：

对待乘客热情、耐心，尽力满足乘客的需求，提供优质的服务。

节能降耗：

在日常行车和保养方面，积极采取节能措施，降低能耗。

四、遵守规章制度

公司制度：

严格遵守公司的各项规章制度，服从领导安排，不迟到、不早退、不误事。

职业道德：

遵循职业道德规范，树立良好的职业形象。

五、团队协作

积极沟通：

与同事保持良好的沟通，互相帮助，共同完成各项工作任务。

参与竞赛：

积极参与公司组织的各类竞赛和活动，不断提升自己的综合素质和服务水平。

六、个人成长

理论学习：

积极参加单位组织的政治学习和驾驶知识培训，提高自己的政治思想水平和驾驶技能。

自我提升：

在工作中不断总结经验教训，努力提升自己的业务能力和综合素质。

七、存在问题与改进措施

差距与不足：

尽管在安全驾驶和服务质量方面取得了一定成绩，但与领导的要求和先进驾驶员相比，仍存在一定差距。

改进措施：

针对存在的问题，认真制定整改措施，努力学习，不断提高自己的业务水平和服务意识，为公司的发展做出更大的贡献。

结语

过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不少不足。在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的综合素质和服务水平，为公司的发展贡献自己的力量。