峰终定律在服务业的应用主要体现在以下几个方面：

提升顾客体验

餐厅：在顾客用餐结束时送上一份精致的小甜点，或者酒店在客人退房时提供贴心的小礼品，这些都是为了提升顾客在结束时的良好感受，让顾客对整个消费体验留下更积极的记忆。

酒店：亚朵酒店通过优化客户旅程的每一个触点，在入住期间提供超出预期的服务亮点，并在退房时提供高效便捷的服务，从而提升客人对整个住宿体验的满意度。

优化广告和营销活动

商家在设计广告或营销活动时，会注重打造一些令人印象深刻的高潮时刻，比如在广告中设置极具冲击力的画面或情节，同时在结尾处给消费者留下积极、正面的印象，从而提高消费者对品牌或产品的好感度和记忆度。

改进产品设计

在设计产品的用户体验流程时，会把最重要、最能体现产品价值的功能或亮点放在关键位置，形成体验的“高峰”，并确保用户在结束使用产品时的操作是流畅、愉悦的，以此提升用户对产品的整体评价。

手机游戏：在游戏过程中设置一些令人兴奋的关卡或精彩的剧情作为峰值体验，在游戏结束时给予玩家丰厚的奖励或温馨的提示作为终值体验，让玩家对游戏留下深刻而美好的印象。

员工管理

一些企业将峰终定律应用于员工体验管理。例如，在新员工入职培训中，安排一些特别有意义或有趣的团队活动作为峰值体验，在培训结束时给予新员工充分的肯定和鼓励作为终值体验，提高新员工对入职培训的满意度和对企业的认同感。

高速公路服务管理

通过在G公司服务管理中的应用说明“峰·终”定律对高速公路企业服务管理有实践意义。例如，通过对客户在享受高速公路服务全程中感知的各关键时刻及其核心需求进行识别，并制定相应的改善措施，提高了高速公路一线服务效率与效果。

综上所述，峰终定律在服务业中的应用非常广泛，通过优化关键的服务时刻，企业可以显著提升顾客的整体体验和满意度，从而在竞争中获得优势。