要取消12371短信,可通过以下方式操作:
一、短信退订方法
发送指令短信退订 直接发送以下任一指令至12371:
- `TD`(或退订)
- `0000`(部分用户反馈此指令有效)
若短信内容包含退订提示(如回复"T"确认退订),按提示操作即可。
编辑短信内容退订
在短信编辑框输入 `TD` 或 `退订`,发送至12371完成退订。
二、其他注意事项
确认发送对象
若收到非官方来源的12371短信,建议通过以下方式确认:
- 回复短信中的客服电话(如移动10086、联通10010等)要求停止发送;
- 拨打12371人工客服电话(010-12371)核实是否为官方机构。
避免误操作
12371是党员咨询服务专用号码,误操作可能影响正常服务。若对短信真实性存疑,建议优先通过官方渠道核实。
三、特殊情况处理
若上述方法无效,可尝试以下步骤:
联系运营商: 通过移动10086/联通10010/电信10000客服,转人工服务申请屏蔽该号码; 工信部投诉
建议优先通过发送`TD`或`退订`指令进行操作,若涉及付费服务或疑似诈骗,再通过其他渠道处理。
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