学生在使用综合素质评价端输入验证码时遇到“获取验证码失败”的提示，可能是由以下原因造成的：

网络问题

确保设备已连接到稳定的网络。信号不佳或Wi-Fi连接不稳定可能导致验证码延迟发送或无法送达。

尝试切换到移动数据或更换网络环境，看是否能解决问题。

手机设置问题

检查手机是否开启了短信拦截或邮件过滤功能，这些设置可能会误将验证码识别为垃圾信息。

确认手机存储空间是否充足，存储空间不足可能导致新消息无法接收。

输入错误

确认输入的手机号码是否正确，包括区号和数字，避免因输入错误导致验证码发送失败。

服务商问题

有时短信服务商本身可能存在问题，如网络拥堵或故障维护，这可能导致验证码延迟或无法送达。

如果频繁遇到验证码问题，建议联系服务商询问是否存在故障或维护，并尽量避开高峰时间再试。

设备问题

少数情况下，手机可能不支持信息评价平台发送的验证码，这种情况下需要更换手机。

系统问题

如果系统用户过多，登录系统可能出现故障，导致错误的提示。这种情况下建议稍后再试。

综上所述，解决“获取验证码失败”的问题，可以从检查网络连接、手机设置、输入准确性、服务商状态等方面入手。如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关服务商或技术支持以获取进一步帮助。