理解和宽容虽然都是积极的人际交往态度,但它们在内涵和实践中有所不同。
理解
定义:理解是指站在他人的角度去思考问题,感同身受地体会他人的感受和行为原因。它需要我们放下先入为主的偏见,尝试从他人的视角看问题,从而全面把握情况。
举例:比如,乙觉得甲是新人业绩不好,出于同情不与其理论,这属于“理解”了甲的行为。
宽容
定义:宽容则是在有权力进行处罚的情况下,选择不行使这种权力,甚至原谅对方的错误行为。宽容意味着接纳与我们意见、思想或行为不同的人和事,并不计较他们的过错。
举例:某单位业务科科长对职业甲的“抢单”行为有处罚权,但考虑对新人的照顾,不对乙的行为进行处罚,这属于“宽容”。
区别总结:
层次不同:理解需要站在他人的角度去思考问题,而宽容则是在有权力进行处罚的情况下选择不行使这种权力。
行为不同:理解是设身处地了解他人感受,接纳他人差异;宽容是接纳与我们意见、思想或行为不同的人和事,并不计较他们的过错。
情感不同:理解包含了对他人想法和行为的认同,而宽容则更多地体现为一种不计较和接纳的态度。
建议:
在实际生活中,我们需要在理解和宽容之间找到平衡。理解是宽容的基础,只有真正理解了他人,才能真正做到宽容。同时,宽容也需要有原则,不能无原则地退让,以免被误解为纵容。
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