关于文明审计的十项规定,综合多个权威来源的信息整理如下:
一、仪容仪表规范
着装要求
审计人员需保持整洁得体的职业装,男审计人员不得留怪异发型,女审计人员不得过度装饰头发,妆容需淡雅自然。
仪态与沟通
保持端庄仪态,使用文明用语,与被审计单位人员交流时态度诚恳、语气平和,避免盛气凌人。
二、行为举止准则
现场管理
审计现场需保持整洁有序,使用完毕后及时关闭门窗和电源,爱护被审计单位提供的办公设备与资料,造成损坏需赔偿。
沟通技巧
以理性态度处理分歧,虚心听取被审计单位意见,避免主观臆断。遇到刁难或威胁时,应依法依规应对。
三、职业操守要求
纪律规范
遵守劳动纪律,工作时间专注审计工作,不得处理无关事务。接受被审计单位资料时需当面交接并严格保管。
廉洁自律
严禁接受宴请、礼品或任何形式的利益输送,保守审计秘密和被审计单位商业秘密。
四、工作作风改进
严谨细致
保持严谨的工作态度,对账目、文件等资料进行细致核对,确保审计质量。
服务意识
强化服务意识,尽量缩短审计周期,减少对被审计单位正常工作的干扰。
五、监督与责任机制
定期检查
建立文明审计定期检查机制,被审计单位可反馈审计人员行为问题,审计机关需及时纠正。
责任追究
对违反规定的审计人员,视情节轻重给予批评教育、调整岗位或纪律处分,影响恶劣者取消当年优秀等次评选资格。
以上规定旨在规范审计行为,提升审计公信力,同时保障被审计单位的合法权益。