关于服务宗旨的古诗词,综合搜索结果整理如下:
一、服务理念类
1. 《岳阳楼记》-范仲淹:“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。”
体现以天下为己任的服务精神,强调在服务中兼顾公共利益与个人担当。
2. 《孟子》-孟子:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”
倡导推己及人的服务理念,主张在服务中应扩展至无血缘关系的群体。
二、服务态度类
1. 《出师表》-诸葛亮:“鞠躬尽瘁,死而后已。”
以忠诚奉献的精神诠释服务态度,强调为事业不遗余力的奉献精神。
2. 《无题》-李商隐:“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”
用春蚕吐丝、蜡烛燃烧的意象,比喻服务者无私奉献的执着。
三、服务精神类
1. 《竹石》-郑板桥:“咬定青山不放松,千磨万击还坚劲。”
通过竹子的坚韧品格,隐喻服务者面对困难仍坚守职责的精神。
2. 《冬夜读书示子聿》-陆游:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
强调服务需结合实践,理论需通过行动落实。
四、服务行业专用类
1. 《青玉案·元夕》-辛弃疾:通过元宵节热闹场景与冷清结尾的对比,体现服务中需把握细节与情感共鸣的智慧。
注:部分诗句虽未直接提及服务,但所蕴含的奉献、担当、细节等精神,可引申为服务宗旨的核心要素。如《己亥杂诗》中龚自珍的“落红不是无情物,化作春泥更护花”,隐喻服务者虽不求回报却愿奉献的情怀。