一、工作内容与职责

岗位适应与流程掌握

通过培训与实践，快速熟悉了小区及商场的保安工作流程，包括门禁管理、巡逻防控、应急处理等环节，确保了小区及商场的安全秩序。

区域安全保障

- 在小区担任保安期间，通过摄像头升级和加强巡逻，成功预防了偷窃案件，保障了业主财产安全。

- 在商场工作期间，负责区域巡视，及时处理顾客纠纷和设备异常，维护了商场秩序。

二、自我成长与反思

优势与收获

- 具备较强的责任心和团队协作能力，能与同事保持良好沟通，共同完成领导交付的任务。

- 通过处理突发事件（如顾客纠纷、设备故障），提升了应急处理能力。

不足与改进

- 思想上存在个人主义倾向，需加强谦虚谨慎的态度。

- 业务技能和经验不足，需通过培训和实践提升。

- 工作主动性有待提高，需增强预见性和创造性。

三、未来展望与计划

持续学习与提升

- 深入学习保安相关知识，掌握更先进的安防技术，提升岗位技能。

- 参加公司组织的培训，考取相关资格证书（如保安从业资格证）。

强化团队协作

- 积极配合团队成员，主动分享工作经验，营造和谐的工作氛围。

- 建立“问题导向”工作模式，及时发现并解决安全隐患。

目标设定

- 在转正后，争取将小区偷窃案件发生率降低50%以上。

- 提高顾客满意度，将纠纷处理时间缩短30%。

四、总结

试用期内通过努力适应岗位，取得了一定成绩，但也认识到自身不足。未来将继续以“严谨、负责、学习”为准则，不断提升专业能力，为公司的安全保卫工作贡献更多力量。