当女儿失恋时，妈妈可以通过以下方式来安慰她：

倾听与理解

耐心倾听女儿的心声，让她充分表达自己的感受和想法。不要打断她，也不要急于给出建议，而是让她感受到你们的关心和理解。

认可情感

告诉女儿，失恋是一种正常的情感经历，每个人都会有类似的感受。让她知道，她的痛苦和悲伤是被认可的，这有助于她更好地面对自己的情绪。

分享经验

如果父母自己有过类似的经历，可以适当地分享一些经验，让女儿知道这种痛苦是暂时的，并且可以通过时间和努力来治愈。但请注意，不要把自己的经验强加给女儿，尊重她的个体差异。

鼓励积极面对

告诉女儿，失恋并不意味着她的人生就此结束，反而是一个成长和学习的机会。鼓励她从中吸取教训，学会更好地处理感情问题，为未来的感情生活做好准备。

保持生活节奏

提醒女儿，失恋后不要因为痛苦而打乱自己的生活节奏。鼓励她继续参加社交活动、运动、学习等，让生活保持充实和有趣。

寻求专业帮助

如果女儿的情绪持续低落，或者出现其他严重的心理问题，父母可以考虑寻求心理咨询师的帮助。专业人士可以提供更具体、更有效的建议和支持。

尊重并且不要干涉她的感受

家长可以讨论这件事，但不要对女儿讲“不要难过不要伤心”。因为这种沟通方式会让她觉得“伤心是羞耻的、难过是不对的”，她会觉得父母不理解她，同时也会压抑自己的情绪。

感同身受

为了尽快让孩子在失恋的痛苦中走出来，父母要真正理解孩子此时此刻的心情，要真正理解孩子现在的痛苦。在与孩子交谈的时候，首先要准确说出孩子的痛苦。

高质量的陪伴

父母高质量的陪伴，是孩子疗伤的必备良药。这包括足够的时间、全身心的投入和帮助。多了解孩子的需求，响应孩子的需求，提供必要的帮助和指引。

习惯性的亲子时间

在女儿失恋期间，增加一些亲子时间，一起做一些有趣的活动，如锻炼、看电影或旅游，帮助她转移注意力，从失恋的烦恼中走出来。

通过以上这些方法，妈妈可以给予女儿足够的关爱和支持，帮助她度过失恋带来的痛苦，并逐渐走出阴影，迎接更美好的未来。