当朋友说心情不好时，有效的回复需要结合情感共鸣、实际支持与行动建议。以下是综合多个权威来源的回复策略：

一、情感共鸣与共情表达

认可情绪

用"我明白这对你来说很不容易"、"每个人都有这样的时刻"等话语，表达对负面情绪的接纳和理解。

分享经历

适当分享相似经历的积极解决方式（如"我也有过类似的经历，后来通过...克服了"），但避免过度渲染自己的感受。

二、陪伴与行动支持

陪伴式倾听

耐心询问原因，保持专注，用肢体语言（如点头、微笑）传递关注，避免打断或过早给出建议。

具体行动建议

- 同城朋友：

邀请一起散步、聚会或尝试新活动，通过环境变化缓解情绪。

- 异地朋友：发送温馨短信或视频，表达陪伴意愿，建议未来见面倾诉。

三、积极心态引导

时间治愈论

强调"时间不是解药，但时间里一定有解药"，帮助其建立对困境的耐心。

自我激励

用"把焦虑化作行动力，做三四月的事，八九月自有答案"等话语，引导其关注解决方案而非问题本身。

四、专业帮助建议

若朋友持续情绪低落且自我调节无效，可建议其寻求心理咨询或专业帮助，表达你的支持态度。

示例回复组合

"我在这里陪着你，愿意倾听你的烦恼。如果愿意，我们可以一起找个安静的地方散步，或者回忆一些美好的往事。记住，你并不孤单，我们都会好起来的"。