收到10000号（通常指防疫短信）时，请按照以下步骤处理：

仔细阅读短信内容

如果短信是提醒您做好个人防护，那么请按照短信建议进行操作，比如戴口罩、勤洗手等。

如果短信提示您可能与疫情人员接触过，您需要做好居家隔离，并立即与当地社区或居委会联系，请求帮助和进一步的指示。

核实短信的真实性

防疫短信通常由官方机构发送，但也有可能是诈骗短信。如果对短信内容有疑问，可以通过官方渠道（如当地疫情防控指挥中心、卫生热线等）进行核实。

采取相应措施

如果短信要求您进行核酸检测或隔离，请按照指示进行操作，并及时向所在社区或相关部门报告。

如果短信涉及敏感信息，务必妥善保管，避免泄露给他人。

保持沟通

如果您对短信内容有疑问或需要进一步的帮助，可以通过短信、电话或社交媒体等方式与发送方联系。

如果误发了防疫短信，应立即停止发送，并向接收者道歉和更正信息。

保护个人隐私

尊重接收者的隐私和个人信息，不要随意转发或分享短信内容。

遵循官方指引

防疫信息通常会根据疫情发展和官方政策进行更新，请密切关注官方渠道的最新消息，以获取最准确的指导。

通过以上步骤，您可以妥善处理收到的防疫短信，确保自己和他人的健康安全。