银行发送生日祝福短信是一种常见的客户服务方式，旨在提升客户体验和增强客户忠诚度。以下是银行发送生日祝福短信的原因和机制：

个性化服务：

银行根据客户在银行预留的手机号码和提供的个人信息，如出生日期，发送个性化的生日祝福。

客户服务竞争：

在激烈的银行业竞争中，提供人性化的客户服务可以吸引和保留客户。

温馨体验：

收到生日祝福可以让客户感受到银行的关怀和温暖，从而提升对银行的好感。

例如，农业银行客户可能会收到来自`1069095599`的生日祝福短信。