服务员提倡微笑服务的原因主要有以下几点：

传递友好和温暖：

微笑可以传达友好和温暖的信息，让顾客感到受欢迎和尊重。在服务行业，微笑可以营造积极、轻松的氛围，让顾客更加愉悦和舒适。

缓解紧张和压力：

服务人员在面对顾客的各种需求和问题时，有时会感到压力和疲惫，但微笑可以帮助他们缓解紧张和压力，保持冷静和专业。

提高服务质量和满意度：

服务人员的微笑可以让他们更加关注顾客的需求和反应，提供更好的服务和产品，从而提高顾客的满意度和忠诚度。

增强信任感：

微笑可以增强客人对服务员的信任感，提高客户对企业的满意度和忠诚度，进而促进企业的长期发展。

树立良好形象：

微笑服务能够带来良好的第一印象，给顾客留下深刻的印象。良好的第一印象有助于提升企业的整体形象和服务质量。

提高工作效率：

微笑的表情使员工更自然使用温柔的语调和礼貌的语言，这不仅能引发客人内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的心情，从而提高工作效率。

增加自信和积极性：

微笑可以让人感到自信和自豪，提高服务人员的自信心和工作积极性，使他们更加投入和热爱自己的工作。

传递积极情绪：

微笑是一种无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。

综上所述，微笑服务在服务行业中具有极其重要的作用，不仅能够提升顾客体验，还能提高服务人员的职业素养和工作效率，进而促进企业的长期发展。因此，服务员提倡微笑服务是非常必要的。