面对室友在公共场合辱骂家人的情况，处理方式需要谨慎而理性。以下是综合建议：

一、情绪管理

保持冷静

愤怒可能加剧冲突，建议通过深呼吸、暂时离开现场等方式平复情绪。约翰·米尔顿曾说：“愤怒是一种毒药，它破坏了你内心的平静和幸福。”

避免冲动反应

不可立即动手或以牙还牙，这可能升级为肢体冲突或违反校规。若对方持续挑衅，可考虑通过正式渠道解决。

二、证据收集

录音或录像

若对方在公共场合辱骂，可秘密录音或录像作为证据，但需注意合法性和隐私问题。

保留书面证据

若对方通过短信、社交媒体等渠道辱骂，截图或保存聊天记录。

三、沟通策略

直接沟通

选择合适时机，以平和语气表达不满：“请尊重我的母亲，她是我最亲的人，我不希望听到这样的话。”避免指责性语言。

避免正面冲突

若对方情绪激动，可先冷处理，待其平静后沟通。例如：“我理解你可能有情绪，但骂人不是解决问题的方法。”

四、寻求支持

向辅导员或宿管反映

若沟通无效，可向辅导员、宿管或班主任报告，提供证据说明情况。

法律途径

若对方持续辱骂且涉及人身攻击，可咨询律师，通过法律手段要求赔礼道歉或报警。

五、自我保护

避免单独相处

若对方有暴力倾向，尽量减少单独相处的机会，避免被激化矛盾。

告知家长

可向家长倾诉，寻求家庭支持。家长可根据情况提供劝解或协助处理。

特别说明：

反击策略：若对方长期无理取闹，可考虑“以其人之道还治其人之身”，但需注意方式方法，避免引发更大矛盾。- 心理调适：此类事件可能对情绪产生影响，建议通过运动、倾诉等方式缓解压力，必要时寻求心理咨询。处理此类问题时，法律途径往往是最终保障，但需结合实际情况理性选择。