一、个人礼仪

仪容仪表

- 保持头发清洁，男士每天修面剃须，女士化淡妆且避免浓艳。

- 穿着得体，根据场合选择西装、套装或休闲装，避免暴露皮肤。

行为规范

- 保持手部清洁，正式场合忌长指甲。

- 表情自然从容，目光专注稳重。

二、公共场所礼仪

秩序维护

- 排队等候时依次进行，不插队或抢占座位。

- 乘坐电梯先出后进，主动协助他人。

环保意识

- 不随地吐痰、乱扔垃圾，主动捡起废弃物。

- 节约用水用电，离开房间时关闭电器设备。

三、交通礼仪

安全规范

- 遵守交通信号灯和标志，不闯红灯、不酒驾。

- 行人走人行横道，骑行佩戴头盔。

礼让原则

- 遇到车辆、非机动车主动礼让，不与行人争道。

四、社交礼仪

沟通技巧

- 说话语气诚恳，使用敬语（如“请”“谢谢”）。

- 谈话保持适当距离，避免过度亲密行为。

名片交换

- 递接名片用双手，接受后认真阅读，避免随意放置。

五、餐饮礼仪

餐桌规范

- 入座后轻拿轻放餐具，不发出声响。

- 吃饭时保持安静，敬酒时遵循“让菜不夹菜”的原则。

节约意识

- 实行光盘行动，避免浪费食物。

六、特殊场景礼仪

会议礼仪

- 进入会议室先敲门报备，发言时使用“请”“谢谢”等礼貌用语。

- 保持手机静音，避免接听无关电话。

旅游礼仪

- 了解当地风俗禁忌，尊重宗教信仰。

- 保护文物古迹，不随意涂鸦。

小贴士：

礼仪习惯需从细节做起，如进门先敲门、接电话三声内回应等，这些小习惯能逐渐养成文明素养。若遇到不文明行为，可友善提醒，共同维护公共环境。